生活

2013年11月13日 星期三

公子哥兒辦公室成長記

公子哥兒辦公室成長記 想起年初見到的他還是未入世的公子哥兒模樣,本來有點擔心他能否勝任,後來…

公子哥兒成長記

【iMoney智富雜誌—公司心戰室】踏入年終,又是忙於做員工表現評核的時候。老施直接和間接的下屬加起來,足足有好幾十份報告要填寫。盡管以老施的習慣,平日已經不時和身邊的同事商討他們的表現,給予意見和輔導,要再另花時間詳細談話,本來大可不必。但這畢竟是正式的評核報告,對某些平日鮮有機會和老施直接報工作的同事來說,是年終大事,因此老施都會抽空和他們談談工作表現和職途發展。
身體力行贏老差骨尊重

這天和負責內地某辦事處的年輕主管小志以電話約談。老施看過小志上司給他的表現報告,好些要求他改善的地方,和老施遠距離觀察的差不多,說實在也沒有甚麼具體的意見可以補充。但老施又不想只是虛應鼓勵一番交差作罷,靈機一觸,索性問小志他這一年來有哪些他認為自己做得好的地方,有哪些得着。

小志本來準備聽老施訓話批評,或是做些自我批評,以後如何可以改善之類的話,沒有想到原來有機會自我表揚。本來有點誠惶誠恐的聲音,頓時精神起來,把自己小小的成績,一五一十的細細道來。

小志高興地談到起初遇到一些工作上的困難,自己是如何和同事們經過一段時間磨合,在哪些方面做出成績來。更重要的,是在過程當中學會尊重比自己資深老差骨下屬,理解他們的想法和難處。加上好幾次和團隊一起捱夜拼搏,加深了感情,也贏得大家尊重,聽得出小志很為此自豪。至於在決策方面,他說現在明白到不能只是光憑別人報,靠表面簡單的Facts來做決定,學會了多方面觀察,多方面考慮,以不斷地發問又反問去刺激大家去思考,找出更好更妥善的方案,然後才一同落力去執行。

說到有甚麼得着和體驗,小志說了解到當主管着實不容易,不是光下指令便可以把事情做好,自己要先能做到身體力行,以腦力智慧使下屬信服,再以柔軟身段讓不同性格的同事朝同一方向前進。

想起年初見到的小志還是未入世剛出道的公子哥兒模樣,本來有點擔心他能否勝任。聽到他這番有見地的分析,彷彿判若兩人,看得出他的確下了苦功。團隊裏面還有不少年輕人,希望他們都能做到小志一樣,增值進步。

作者:施伯樂

大企業部門主管,典型香港醒目仔,專為身邊人解決辦公室遇到的奇難雜症,歡迎讀者來電郵查詢難題。

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