手機錢包大戰 6強

手機錢包大戰 6強爭萬億 廣東人常言「瘦田無人耕，耕開有人爭」，此話放在日益白熱化的手機錢包市場…

財經脈搏: 手機錢包大戰 六強爭萬億市場


廣東人常言「瘦田無人耕，耕開有人爭」，此話放在日益白熱化的手機錢包市場，可說最為貼切。繼�豐（00005）及�生（00011）前後推出手機錢包後，中銀香港（02388）也瞄準手機錢包，原因和日益壯大的智能手機市場，及日日增長的流動支付交易有密不可分的關係。
加上本港現時經網上銀行處理的交易額每月四萬億港元，不斷增長及轉到流動交易自然是預期之內。因此除銀行業外，通訊商及本地電子貨幣龍頭──八達通，紛把手機錢包市場視作長生不老的唐僧肉，磨刀霍霍。但銀行間各自為政，各式各樣的系統林立，或使用戶反璞歸真，離棄手機錢包。
十月八日下午，中銀香港舉行記者會，宣布中銀電子錢包流動支付服務首階段服務將於今年第四季推出，首階段只適用特選的MASTER卡客戶，料年底銀聯VISA亦可使用。指定型號的Android平臺智能手機用戶只須啟動中銀電子錢包手機應用程式，便可使用手機支付服務，該服務不受流動電訊網絡供應商限制，毋須更換SIM卡。另外，公司亦正研究外置式設備，預期年底能向iPhone客戶提供服務。
中銀信用卡總經理蘇誠信指出，中銀信用卡客戶可在本港或海外一百二十間接受MASTER卡PayPass的商戶受理店使用電子錢包，中銀銀聯雙幣信用卡客戶可在逾一百三十萬部接受銀聯QuickPass的商戶終端機使用，中銀香港亦計畫與電訊商合作，使用SIM卡實現流動支付服務。
中銀欲後來居上
通過手機當作錢包，以支付日常小額費用的技術，乃是依賴一項最基本的近場通訊（Near Field Communication．NFC）技術，近場通訊早在十年前由飛利浦與新力創立，以無線通訊，使得兩臺設備在二十公分以內交換資料。近場通訊與手機的結合，則催生了流動支付的廣泛前景。在日本近場通訊技術的運用被稱作FeliCa，意為幸福的卡片。早在二○○四年日本手機運營商DoCoMo便推出了第一款手機錢包，用戶可以通過FeliCa手機做小額支付，存儲百貨公司會員資料。
在內地，手機錢包的應用也是如火如荼。今年六月底在上海舉行的亞洲移動通信博覽會中，手機錢包便成為內地不同通訊商的主打項目。自此，近場通訊或NFC便成為微信微博等社交平臺的熱門字眼，背後自是歸功於電訊商的發功所致。如北京移動用戶從七月廿二日起，可以到指定的地點更換支援NFC功能的SIM卡，並且使用指定的手機就可以手機來乘坐公交地鐵，此等的方便，正是不少用戶期盼已久的功能。到今年九月底在北京舉行的二○一三年中國國際資訊通信展覽會上，聯通（00762）展示了其新推的一款手機錢包，用戶可以在手機客戶端綁定自己的銀行卡、公交卡及電子門鎖等等，民眾只要一機在手，便可以進行不同類型的工作，變相是「一機在手，世界通行」。
其實，本港市民對近場通訊的支付並不陌生，八達通我們每天使用的八達通也是依賴FeliCa技術，於一九九七年九月一日開始推出後，便獨霸香港，亦成為最成功的電子貨幣。按金管局最新數字顯示，八達通現有約二千一百萬用戶，每日交易宗數達一千一百萬宗，涉及金額近一千三百億港元。
流動交易日日升
銀行到最近才紛紛染指手機錢包，完全和智能手機日益普遍及以流動支付交易日趨發達有密不可分的關係。根據國際研究暨顧問機構Gartner研究指出，二○一一年全球流動支付交易金額為一千零五十九億美元，到了去年大幅增長百分之六十一點九，達到一千七百一十五億美元，預計今年全球流動支付交易額有望達二千三百五十四億美元，年增率四成四。預計二○一六年流動支付市場規模將擴大到六千一百七十億美元規模，平均年複合成長率高達百分之四十二。
Gartner又指亞太地區的交易額將於二○一三年增長三成八，達七百四十億美元，預期南韓、新加坡以及印度等市場將帶動此地區的穩健成長。二○一六年亞太地區將超越非洲成為交易額最高的地區，達一千六百五十億美元。其中流動支付主要項目，以金融轉帳和商品購買最多，分別佔總交易額的七成一和兩成一。至於使用流動支付的消費者也從二○一一年的一億六千萬人，到二○一六年時將增加至四億四千四百萬億人。據市場分析機構Juniper Research預計，二○一四年全球每五支智慧型手機中，至少會有部支附有NFC功能。可見本地銀行業覬覦這個市場完全有根有據，再者本港現時經網上銀行處理的交易額每月四萬億港元，即每日為一千二百九十億港元。目前，推出了手機錢包業務的銀行還只有三家。除去本週發布手機錢包的中銀香港。去年底，豐與Visa合作推出手機支付業務，今年六月，生推出內置式手機電子錢包。
通訊商磨刀霍霍
環看現有這三家銀行推出的手機錢包服務，其內容與易用性上並不統一。豐香港的手機錢包與Visa合作，面向信用卡客戶推出，單次消費的付款額度在五百元以下。而且，只在蘋果iOS平臺推出應用，由於iPhone手機並無內置NFC功能，需另配機套方可使用。生的做法是與電訊商PCCW合作，將SIM卡與Master信用卡結合，并提供優惠券功能。而用戶群尚局限在使用NFC手機和PCCW服務及Master的客戶。相較而言，中銀推出的手機錢包在易用性上領先一步，涵蓋的用戶群更為廣泛。
除銀行業瞄準手機錢包市場，電訊商亦不甘落後，挑戰銀行。和黃（00013）麾下的3香港正在積極研發手機錢包，最快可在本月底推出。3香港的優勢第一在於其逾百萬的用戶，二來可依仗其母公司和黃集團方便展開合作，如與百佳、屈臣氏、豐澤等攜手推廣手機錢包。並且有野心與花旗合作，將小額支付擴至大額支付。這樣的局勢亦攪活了新鴻基（00016）旗下數碼通（00135）的心思，稱會密切留意，將順應市場推出相關服務。身為老大哥的八達通，面對「長江後浪」，斷不會坐以待斃，市場消息就指，八達通會於短期內推出手機錢包。
面對激烈的競爭，銀行應清楚意識到，在手機錢包領域服務的內容與易用性非常關鍵。麥肯錫全球董事合夥人林國灃指出：「本港銀行只是將部分功能搬到手機上，實際上落後於其他市場，因為其他地區已廣泛善用可以胡的數據分析，有針對地為客戶提供服務。」本港的手機錢包業務開展中仍存有不少隱憂不容忽視。首先，銀行在推出手機錢包時，依然各自為政，競爭多過合作，這很有可能將整個市場割裂，也不利於形成一套便於消費者使用的系統。面對如此多功能各異的手機錢包，用戶將面臨選擇困難。
各家銀行各有例
銀通意識到了這一點，投放四千萬元，希望為超過三十多家會員銀行研發利用NFC技術建立的銀行共用手機支付平臺，達到跨行跨卡種的使用目的，也不會讓銀行用戶受限於手機型號或運營商。銀行亦能從中得到合理回報。不過，銀通副總經理曾憲求認為推進本港手機支付領域的發展最好有官方牽頭：「儘管業界已建立基建平臺，若有代表性的組織協作，在推動與其他潛在合作夥伴，如與手機製造商或電訊商的洽商料會事半功倍」。
其次，本港市民早已習慣用八達通進行零售支付，而銀行開始手機錢包業務除了涵蓋小額支付外，更應放寬眼光，整合更多的銀行服務，發掘與商家的合作機會。蘇誠信在手機錢包記者會上也表示：「手機錢包對小額消費有正面競爭，但未來希望流動服務並不侷限在信用卡支付服務，而是利用手機銀行戶口形式在智能電話上提供服務，不過，仍需視客戶接受程度而定。」曾憲求的願景是：「手機錢可以完全取代錢包，任何現金、EPS及信用卡交易，均可通過手機處理，不只是支付，還可收取」。只是，本港消費者或許還要四到五年來接受手機錢包，轉變生活習慣。


撰文：許益雯　攝影：張文康、東方IC　美術：陳國威


資本壹週 – 9時前

Article from : http://hk.finance.yahoo.com/news/%E8%B2%A1%E7%B6%93%E8%84%88%E6%90%8F-%E6%89%8B%E6%A9%9F%E9%8C%A2%E5%8C%85%E5%A4%A7%E6%88%B0-%E5%85%AD%E5%BC%B7%E7%88%AD%E8%90%AC%E5%84%84%E5%B8%82%E5%A0%B4-220000988.html