WhatsApp群組 打破職場隔膜

晴報 - WhatsApp群組 打破職場隔膜

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【晴報專訊】科技日新月異，令溝通方式變得更快捷。有管理諮詢公司調查發現，俗稱Y世代及Z世代（新世代）的香港青年，都期望工作時能獲得即時回應，如上司和下屬開設WhatsApp群組溝通，或可拉近距離。

 

泰田、麥基爾國際顧問有限公司於2010年初至今年10月，先後進行了2492份問卷調查，受訪機構達327間，當中309間來自香港，18間來自內地。累積三年的調查數據，發現香港的Y世代及Z世代在選擇或留任工作時，首要考慮是金錢回報及利益，在僱主眼中這也是挽留員工的重要因素；內地的Y世代則認為興趣最重要。

調查指，新世代的職場特質是「當他們與其他人溝通時，想有多些即時回應」，該公司董事總經理蔡惠琴說，有機構刻意為管理層員工提供培訓，希望他們勿太「老餅」，要學懂與新世代溝通，如開設WhatsApp群組。

專家：管理層應學與新世代溝通
卓越人力資源管理顧問首席人力資源總監梁美儀說，上司和下屬以WhatsApp群組通訊，可將公告式的資料同時發送：「如打風期間隨時『落波』，可透過WhatsApp通知所有人是否要返工。」但她指員工在群組的回覆，對個別組員可能會造成滋擾。

攝影：冼偉倫

記者：黃琳



晴報 – 9小時前 (13 Nov 2013)

Article from : http://hk.news.yahoo.com/whatsapp%E7%BE%A4%E7%B5%84-%E6%89%93%E7%A0%B4%E8%81%B7%E5%A0%B4%E9%9A%94%E8%86%9C-224422678.html